Actualmente, muchas empresas se están adaptando en mayor medida a la ejecución y realización de proyectos con tiempos, presupuesto y personal definidos, por esa razón realizar algo que no esté planeado no es una opción. Aquí conocerás 6 ventajas de los Ingenieros Outsourcing.
Skillnet cuenta con un servicio de mesa de ayuda, pero ¿Sabes qué es la Mesa de Ayuda de Skillnet? ¿Has escuchado sobre este servicio y sobre cuáles son sus beneficios?
Digitalizar tu empresa es la mejor opción para rentabilizar tu negocio. ¿Ya te has preguntado qué soluciones IT necesita tu empresa?
En SkillNet contamos con una Mesa de Servicio que brinda un servicio oportuno, dedicado y de calidad, ya que cuenta con un recurso humano dispuesto a atender sus solicitudes de soporte de forma inmediata. La función de la Mesa de Servicio es proveer a nuestros clientes un punto único de contacto mediante el cual se resuelven y […]
SkillNet propone Ingenieros In House, una linea de servicio basada en las necesidades de su empresa y enfocándose en que la infraestructura tecnológica siempre sea estable. Este servicio de IT esta planeado y supervisado por un Ingeniero especializado, quien define el plan de trabajo optimo para su compañia. Contamos con personal técnico y profesional en […]
La función de la Mesa de Servicio es proveer a nuestros clientes un punto único de contacto mediante el cual se resuelven y canalizan sus necesidades relativas al uso. Los objetivos principales de nuestra Mesa de servicio en SkillNet son: Atender todas las llamadas recibidas. Resolver un alto porcentaje en línea. Seguimiento en línea de […]
¿Sabia que La Infraestructura IT es indispensable y vital para la productividad de una empresa? Cada proceso, departamento y funcionario, en la realización de sus actividades diarias, depende 100% de los diferentes servicios que aporta la infraestructura IT. Es indispensable que estén funcionando sin pausas y retrasos. Por esta razón la Infraestructura IT de las […]
El año 2018 comenzó con un importante acontecimiento en el mundo de la informática. Los primeros días de enero se hizo público el descubrimiento de las famosas vulnerabilidades Meltdown y Spectre, altamente riesgosas para la mayoría de procesadores del mundo (Leer la noticia aquí). Estas fallas comenzaron a investigarse desde mediados del 2017 y recientemente […]
En nuestro artículo pasado expusimos cuáles son los puntos clave que están direccionando la evolución hacia el futuro de las infraestructuras de tecnología informática a nivel de las empresas. Y destacamos el papel que la compañía Red Hat está jugando en ese escenario, trabajando con empresas colombianas como Avianca, que ya han tomado ese camino […]