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Ambiente laboral Business Infraestructura TI integridad empresarial IT Experts Monitoreo Opensource Soporte técnico Tecnología informática

¿Cuál es la diferencia entre mesa de ayuda y mesa de servicio?

Es normal que cuando las empresas están buscando servicios y soluciones IT, se hagan la pregunta de cuál es la diferencia entre mesa de ayuda y mesa de servicio, pues sin duda pueden sonar muy idénticas pero realmente son términos muy diferentes. Estos términos también son conocidos como Service Desk y Help Desk, las cuales […]

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Monitoreo de infraestructuras IT para empresas

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El mundo digital ha sido todo un reto para algunas organizaciones, pues el proceso de digitalización al que se han enfrentado causó desconfianza al momento de migrar la información a la red. Sin embargo, esto se debe al gran desconocimiento de los sistemas o las herramientas que existen sobre el  monitoreo de infraestructuras IT para […]

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Soluciones IT para empresas

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Las soluciones IT para empresas son las encargadas de proteger y velar por el correcto funcionamiento de las infraestructuras tecnológicas de cualquier compañía. Estos sistemas están encargados de minimizar los riesgos, con la finalidad de anticiparse a cualquier tipo de amenaza que afecta los sistemas internos de las empresas. 

Infraestructura TI

Cómo mejorar la infraestructura TI

Las tecnologías de inteligencia artificial y en la nube están teniendo un impacto significativo en tecnologías de la información (TI). ¿A qué nos referimos cuando hablamos de TI y de su infraestructura?  La infraestructura TI hace referencia a los elementos necesarios para operar y gestionar entornos de TI empresariales. Esta infraestructura puede implementarse en un […]

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