Gestión
Documental
RINO es una plataforma tecnológica para la gestión de documentos.
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Sistema de gestión documental RINO
RINO es una plataforma tecnológica para la gestión de documentos, que facilita la producción, administración, distribución, consulta, seguridad, retención, preservación y disposición final en formato digital de los documentos de cualquier organización pública o privada, esta plataforma permite el acceso a la información almacenada de manera ágil y en cualquier momento.
01.
Recepción de trámites
Administra trámites de PQRDS más fácil, con la asignación de número de radicados.
02.
Seguimiento de acciones
Seguimiento y realización de diferentes acciones con independencia de su origen o destino final.
03.
Diseño Moderno
Diseño amigable para los usuarios, quienes pueden acceder desde cualquier dispositivo.
Beneficios de RINO
RINO permite a las compañías escanear los documentos que se reciben físicamente y combinarlos con los documentos digitales de manera centralizada, el sistema funciona como un repositorio organizado de documentos, que facilitan su consulta.
Servicios en Gestión Documental
RINO permite a las compañías escanear los documentos que se reciben físicamente y combinarlos con los documentos digitales de manera centralizada, rápida y sencilla.
Gestión de conocimiento
RINO aplica técnicas de inteligencia artificial específicamente NLP (Procesamiento de Lenguaje Natural), para extraer la información del texto dentro de los archivos, y establecer relaciones con otros documentos, realizar resúmenes, lo que hace que las consultas de los usuarios sean más precisas y valiosas.
Seguridad
El sistema permite implementar niveles de seguridad en los documentos de acuerdo con el grado de confidencialidad de estos.
Integración con otros sistemas
RINO se integra con un ECM de código abierto o cerrado, lo que ofrece un mayor control en el almacenamiento de los documentos, y seguridad de los datos y permitiendo la compatibilidad con otras aplicaciones.
Atención al cliente
RINO presenta un módulo de ventanilla de cliente que permite a los usuarios externos presentar Peticiones, Quejas, Reclamos, Denuncias, Solicitudes y Felicitaciones (PQRDS), además de radicar cualquier tipo de documentos
Disponibilidad documental
El sistema de gestión documental permite tener acceso de manera inmediata a los documentos almacenados desde cualquier ubicación y desde cualquier computador o dispositivo móvil que cuenten con una conexión a internet.
Organización documental
RINO optimiza la organización de los radicados, los expedientes para mejorar la consulta de documentos a través de indexación automática y extracción de datos.
Documentos 24/7
Obtén acceso a los documentos de tu empresa de manera inmediata y desde cualquier dispositivo electrónico conectado a Internet
Mayor organización
RINO utiliza indexación automática y extrae los datos para tener mejor organización en los radicados
Conoce a tus usuarios
Obtén acceso a los documentos de tu empresa de manera inmediata y desde cualquier dispositivo electrónico conectado a Internet
Seguridad garantizada
Maneja diferentes niveles de seguridad dependiendo del grado de confidencialidad del documento
Inteligencia artificial
RINO aplica técnicas de inteligencia artificial específicamente NLP, para extraer la información del texto dentro de los archivos, y establecer relaciones con otros documentos
Preguntas Frecuentes
¿Qué es la gestión documental?
Es un servicio que permite a las empresas transformar los documentos físicos a digitales obteniendo mayor nitidez, seguridad y sobre todo una fácil consulta en cualquier momento. Al implementar este proceso, inmediatamente se empiezan a reducir costes en todo los ámbitos y a reducir significativamente el uso de papel.
¿Cuáles son las principales funciones de la gestión documental?
- Gestionar las políticas para la administración y la creación de documentos.
- Organizar con lógica toda la documentación.
- Garantizar la disponibilidad, inmediatez y acceso de la documentación.
- Conservar la información gracias a la digitalización.
- Establecer sólidas estrategias técnicas.
¿Quién necesita un sistema de Gestión Documental?
Cualquier organización que produzca, reciba y gestione documentos, por lo que toda empresa no importa su tamaño tiene la necesidad de contar con un sistema de Gestión Documental que le permita la administración de documentos.
¿Por qué es necesario contar con el servicio, cuál es el objetivo principal del servicio?
Por que las organizaciones deben tener acceso ágil a los documentos que soportan los procesos que se desarrollan al interior de la compañía y contar con una disponibilidad de los mismos en cualquier momento.
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